Storitev za stranke
O čem je vaše vprašanje?
Vaše naročilo
Preverite ali spremenite naročilo ali postavite vprašanje o nakupu.
Stroški dostave in pošiljanja
Dostava, digitalne datoteke in stroški pošiljanja.
Vračila in garancija
Prijavite vračilo ali poiščite pomoč pri poškodbah.
Vaš dizajn
Oglejte si podrobnosti, barve in dizajn skupaj.
Formati in materiali
Papir, platno, akril, digitalne datoteke in okvirji.
Darilna kartica
Naj obdarovanec sam naredi nekaj osebnega.
Dobro je vedeti
Kdaj bo moje naročilo poslano?
Oglejte si trenutni čas pošiljanja za vašo državo s svojim dizajnom in v košarici.
Ali lahko še vedno spremenim naročilo?
Prosimo, kontaktirajte nas in čimprej sporočite številko naročila ter želeno spremembo. Preverjamo ali je še mogoče prilagoditi proizvodnjo. Menjava ni več vedno možna.
Moje naročilo je poškodovano. Kaj zdaj?
Kontaktirajte nas in sporočite številko naročila ter opis poškodbe. Po možnosti priložite fotografije izdelka in embalaže. Upravičeni ste tudi do ustrezne rešitve osebnega plakata.
Ali lahko podarim brez datuma rojstva?
Že lahko izberete dizajn. Še ne poznate rojstnih podatkov ali želite prepustiti staršem, da se sami odločijo? Kupi Babydruk darilni bon. Izbereš znesek in osebno sporočilo ter plačaš takoj. Po plačilu prejmete unikatno kodo po elektronski pošti.
Pomagamo vam najti rešitev
Kako vam lahko pomagamo?
Vaša številka naročila in zadeva sta že vključena v e-pošto. Izpolnite svoje vprašanje in sami pošljite e-pošto.
- Številka naročila
- Zadeva
Če je mogoče, v e-pošto vključite fotografije izdelka, poškodb in embalaže.
Vključite ime in e-poštni naslov, ki ste ga uporabili pri naročilu. Tako lahko najdemo vaše naročilo.
Odprite svojo e-poštoinfo@babydruk.comSe ne odpre noben e-poštni program? Pošlji e-pošto na info@babydruk.com in navedite zgornje podatke.