Devoluciones y garantía

Un diseño personal

No existe un período de reflexión legal para los productos fabricados según sus especificaciones, como un póster con el nombre y los datos de nacimiento. Por lo tanto, verifique el nombre, la fecha, la ortografía, el formato y la versión antes de realizar el pedido.

¿Ves algún error en los datos ingresados después de realizar el pedido? Envíenos un correo electrónico lo antes posible. Estamos examinando si todavía es posible adaptar la producción.

Daño o error por nuestra parte

Un producto personalizado también debe ser bueno. En caso de daños, errores de producción o productos entregados incorrectamente, tiene derecho a una solución adecuada. Comuníquese con nosotros con su número de pedido y describa el problema; Envía fotos si es posible. La excepción al período de reflexión no limita su garantía legal.

Devolver un producto estándar

Para productos no personalizados, puede informarnos dentro de los 14 días posteriores a la recepción que desea cancelar la compra. Luego tienes 14 días para devolver el producto. Los gastos de envío de devolución corren por tu cuenta, a menos que el error sea nuestro.

En caso de cancelación total, le reembolsaremos el precio de compra y los gastos de envío estándar. Haremos esto dentro de los 14 días posteriores a su informe; Es posible que esperemos hasta haber recibido el producto o el comprobante de devolución. Puedes calificar el producto como lo harías en una tienda. Con un uso posterior, se puede aplicar depreciación.

Registrar una devolución

Por favor contáctenos e indique su nombre, número de pedido y qué productos desea devolver. Dirección del remitente: Babydruk, De Waal 57, 5684 PH Best, Países Bajos. Empaque el producto con cuidado y conserve el recibo de envío.