Επιστροφές & εγγύηση

Ένα προσωπικό σχέδιο

Δεν υπάρχει νόμιμη περίοδος υπαναχώρησης για προϊόντα που κατασκευάζονται σύμφωνα με τις προδιαγραφές σας, όπως αφίσα με όνομα και στοιχεία γέννησης. Επομένως, ελέγξτε το όνομα, την ημερομηνία, την ορθογραφία, τη μορφή και την έκδοση πριν την παραγγελία.

Βλέπετε κάποιο σφάλμα στα δεδομένα που εισάγονται μετά την παραγγελία; Στείλτε μας email το συντομότερο δυνατό. Εξετάζουμε εάν η παραγωγή μπορεί ακόμα να προσαρμοστεί.

Ζημιά ή σφάλμα εκ μέρους μας

Ένα εξατομικευμένο προϊόν πρέπει επίσης να είναι καλό. Σε περίπτωση ζημιάς, σφαλμάτων παραγωγής ή εσφαλμένης παράδοσης προϊόντων, δικαιούστε μια κατάλληλη λύση. Επικοινωνήστε μαζί μας με τον αριθμό παραγγελίας σας και περιγράψτε το πρόβλημα. Στείλτε φωτογραφίες αν είναι δυνατόν. Η εξαίρεση από την περίοδο υπαναχώρησης δεν περιορίζει τη νόμιμη εγγύησή σας.

Επιστροφή τυπικού προϊόντος

Για μη εξατομικευμένα προϊόντα, μπορείτε να μας ενημερώσετε εντός 14 ημερών από την παραλαβή ότι θέλετε να ακυρώσετε την αγορά. Έχετε στη συνέχεια 14 ημέρες για να επιστρέψετε το προϊόν. Τα έξοδα αποστολής της επιστροφής βαρύνουν εσάς, εκτός εάν το λάθος είναι δικό μας.

Εάν ακυρώσετε ολόκληρη την παραγγελία, θα επιστρέψουμε την τιμή αγοράς και τα τυπικά έξοδα αποστολής εντός 14 ημερών από την ειδοποίηση ακύρωσης. Ενδέχεται να περιμένουμε μέχρι να λάβουμε το προϊόν ή την απόδειξη ότι το έχετε επιστρέψει. Μπορείτε να ελέγξετε το προϊόν όπως θα κάνατε σε ένα κατάστημα. Ο χειρισμός πέραν αυτού μπορεί να μειώσει την επιστροφή χρημάτων εάν μειώσει την αξία του προϊόντος.

Δηλώστε μια επιστροφή

Επικοινωνήστε μαζί μας και δηλώστε το όνομά σας, τον αριθμό παραγγελίας και ποια προϊόντα θέλετε να επιστρέψετε. Διεύθυνση επιστροφής: Babydruk, De Waal 57, 5684 PH Best, Ολλανδία. Συσκευάστε το προϊόν προσεκτικά και κρατήστε την απόδειξη αποστολής.