Γενικοί όροι και προϋποθέσεις

Ποιοι είμαστε

EPIA B.V., De Waal 57, 5684 PH Best, Ολλανδία. Εμπορικό Επιμελητήριο 82583455. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω info@babydruk.com.

Σχεδιασμός και παραγγελία

Συγκεντρώνετε μόνοι σας το όνομα, τα στοιχεία γέννησης, τα χρώματα, το μέγεθος και το σχέδιο. Ελέγξτε προσεκτικά το πλήρες δείγμα και το καλάθι πριν ολοκληρώσετε μια παραγγελία. Μια απόδειξη ή επιβεβαίωση πληρωμής υποδεικνύει ποια παραγγελία έχει υποβληθεί σε επεξεργασία.

Τιμές και παράδοση

Οι τιμές εμφανίζονται στο νόμισμα της επιλεγμένης χώρας παράδοσης. Τυχόν κόστος για κορνίζα, συσκευασία δώρου, έκδοση για δίδυμα και μεταφορικά εμφανίζεται στη σύνοψη της παραγγελίας πριν από την ολοκλήρωση.

Ο τρέχων χρόνος αποστολής για τη χώρα σας αναφέρεται πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας. Σε περίπτωση καθυστέρησης ή προβλήματος μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Εξατομίκευση: περίοδος υπαναχώρησης

Τα προϊόντα που κατασκευάζονται ειδικά με βάση τα δεδομένα σας εξαιρούνται από τη νόμιμη περίοδο υπαναχώρησης. Για τα τυποποιημένα προϊόντα, ισχύει κατ’ αρχήν περίοδος υπαναχώρησης 14 ημερών μετά την παραλαβή. Η πλήρης διαδικασία, το κόστος επιστροφής και η επιστροφή χρημάτων βρίσκονται στην ενότητα Επιστροφές και εγγύηση.

Για ψηφιακό περιεχόμενο, η περίοδος υπαναχώρησης λήγει μόνο όταν πληρούνται οι νομικές προϋποθέσεις για άμεση παράδοση, συμπεριλαμβανομένης της ρητής συγκατάθεσής σας και της αναγνώρισης ότι χάνετε το δικαίωμα υπαναχώρησης.

Ποιότητα και παράπονα

Δικαιούστε ένα προϊόν που συμμορφώνεται με τη συμφωνία. Εάν κάτι έχει καταστραφεί ή παραδοθεί λανθασμένα, επικοινωνήστε μαζί μας με τον αριθμό παραγγελίας σας. Η εξαίρεση από την περίοδο υπαναχώρησης για προσαρμογή δεν αλλάζει τη νόμιμη εγγύησή σας.

Εάν δεν μπορούμε να καταλήξουμε σε συμφωνία μαζί, μπορείτε να ζητήσετε συμβουλές από την ACM ConsuWijzer ή να επικοινωνήσετε με τον αρμόδιο φορέα επίλυσης διαφορών. Αυτές οι συμφωνίες δεν περιορίζουν τα υποχρεωτικά σας δικαιώματα καταναλωτή.