Vanlige spørsmål
Ditt design
Hvilken informasjon trenger jeg?
Start med navn og fødselsdato. For Naturlig størrelse, Små venner og Fødselsblomst ber vi også om fødselslengden, fordi den bestemmer illustrasjonens størrelse. Du kan deretter legge til eller slå av tid, sted og vekt.
Kan jeg lage en plakat for tvillinger?
Ja, med Naturlig størrelse og Små venner kan du ha to barn på én plakat. Skriv inn detaljene for hvert barn for å se prisen umiddelbart. De andre samlingene er for ett barn.
Kan noen vurdere designet mitt?
Bruk Del i Studio for å lagre eller se gjennom et design. Alle med den koblingen kan se det delte designet. Send derfor kun lenken til den tiltenkte mottakeren.
Kan jeg endre farger og skrift?
Ja. I studioet, velg en bakgrunnsfarge eller en egendefinert farge, en hvit kant eller kant-til-kant-utskrift, og en moderne eller klassisk skrift. Du vil se hver endring umiddelbart i forhåndsvisningen.
Størrelse og finish
Hvilke formater finnes det?
A4 er 21 × 29,7 cm, A3 er 29,7 × 42 cm og B2 er 50 × 70 cm.
Er illustrasjonen virkelig i naturlig størrelse?
I Naturlig størrelse, Små venner og Fødselsblomst bestemmer fødselslengden høyden på illustrasjonen. På B2 er illustrasjonen i målestokk 1:1, på A3 i målestokk 1:2 og på A4 i målestokk 1:3. Forhåndsvisningen på skjermen er redusert i størrelse.
Hvilken versjon passer meg?
Velg en digital fil for å få den skrevet ut selv, en plakat på 250 gsm matt papir, akryl for en klar finish, eller strukket lerret. Du kan legge til en ramme til en papirplakat eller akryltrykk. Lerretstrykk kan ha en sveveramme i tre, i eik, svart eller hvit. Du vil se prisen før du legger ditt design i handlekurven.
Bestilling og gave
Kan jeg gi en gave uten fødselsdato?
Du kan allerede velge et design. Vet du ennå ikke fødselsopplysningene eller vil du la foreldrene velge selv? Kjøp et Babydruk-gavekort. Du velger et beløp og en personlig melding og betaler umiddelbart. Etter betaling vil du motta den unike koden på e-post.
Kan jeg fortsatt endre bestillingen min?
Ta kontakt med oss og oppgi ditt ordrenummer og ønsket endring så snart som mulig. Vi undersøker om produksjonen fortsatt kan justeres. En endring er ikke lenger alltid mulig.
Hvor kan jeg se totalprisen?
Prisen i studio endres med dine valg. I kurven vil du se produktene, eventuelle tillegg og fraktkostnader samlet.
Levering og retur
Når vil bestillingen min bli sendt?
Se gjeldende sendetid til landet ditt ved designet og i handlekurven.
Hva er fraktkostnadene?
Frakt er gratis fra €49 etter rabatt. Nedenfor betaler du €4,95 per bestilling. Dette gjelder Nederland, Belgia og Tyskland. En bestilling med kun digitale filer har ingen fraktkostnader.
Bestillingen min er skadet. Hva nå?
Ta kontakt med oss og oppgi ditt ordrenummer og en beskrivelse av skaden. Hvis mulig, inkludere bilder av produktet og emballasjen. Du har også rett på en passende løsning for en personlig plakat.
Kan jeg returnere plakaten min?
Det er ingen lovlig angrefrist for en plakat som er spesielt laget med dine data. For standardprodukter kan du registrere returen innen 14 dager etter mottak. Vi vil også løse skader eller produksjonsfeil med deg for personlige produkter.