Często zadawane pytania
Twój projekt
Jakich informacji potrzebuję?
Zacznij od imienia i daty urodzenia. W kolekcjach Naturalna wielkość, Mali przyjaciele i Kwiat narodzin pytamy również o wzrost przy urodzeniu, ponieważ określa on wysokość ilustracji. Następnie możesz dodać lub wyłączyć czas, miejsce i wagę.
Czy mogę zrobić plakat dla bliźniaków?
Tak, w kolekcjach Naturalna wielkość i Mali przyjaciele możesz umieścić dwoje dzieci na jednym plakacie. Wprowadź dane każdego dziecka, aby natychmiast zobaczyć cenę. Pozostałe kolekcje przeznaczone są dla jednego dziecka.
Czy ktoś może sprawdzić mój projekt?
Użyj opcji Udostępnij w Studio, aby zapisać lub sprawdzić projekt. Każdy, kto ma ten link, może przeglądać udostępniony projekt. Dlatego wysyłaj link tylko do zamierzonego odbiorcy.
Czy mogę zmienić kolory i czcionkę?
Tak. W studiu wybierz kolor tła lub kolor niestandardowy, białą ramkę lub nadruk od krawędzi do krawędzi oraz nowoczesną lub klasyczną czcionkę. Każdą zmianę zobaczysz natychmiast w podglądzie.
Rozmiar i wykończenie
Jakie są formaty?
Format A4 ma 21 × 29,7 cm, A3 ma 29,7 × 42 cm, a B2 ma 50 × 70 cm.
Czy ilustracja jest naprawdę naturalnej wielkości?
W kolekcjach Naturalna wielkość, Mali przyjaciele i Kwiat narodzin wzrost przy urodzeniu określa wysokość ilustracji. Na B2 ilustracja jest w skali 1:1, na A3 w skali 1:2, a na A4 w skali 1:3. Podgląd na ekranie jest pomniejszony.
Która wersja mi odpowiada?
Wybierz plik cyfrowy do samodzielnego wydrukowania, plakat na matowym papierze o gramaturze 250 g/m2, akryl dla przezroczystego wykończenia lub naciągnięte płótno. Możesz dodać ramkę do plakatu papierowego lub wydruku akrylowego. Do obrazu na płótnie można dobrać drewnianą ramę szczelinową w kolorze dębowym, czarnym lub białym. Cenę zobaczysz przed dodaniem projektu do koszyka.
Zamówienie i prezent
Czy mogę zrobić prezent bez daty urodzenia?
Możesz już wybrać projekt. Nie znasz jeszcze danych urodzeniowych czy chcesz pozwolić rodzicom dokonać wyboru samodzielnie? Kup kartę podarunkową Babydruk. Wybierasz kwotę oraz wiadomość prywatną i płacisz od razu. Po dokonaniu płatności otrzymasz e-mailem unikalny kod.
Czy nadal mogę zmienić swoje zamówienie?
Skontaktuj się z nami i jak najszybciej podaj numer zamówienia oraz żądaną zmianę. Sprawdzamy, czy produkcję można jeszcze dostosować. Zmiana nie zawsze jest już możliwa.
Gdzie mogę zobaczyć cenę całkowitą?
Cena w studiu zmienia się wraz z Twoimi wyborami. W koszyku zobaczysz razem produkty, wszelkie dodatki i koszty wysyłki.
Dostawa i zwroty
Kiedy moje zamówienie zostanie wysłane?
Aktualny czas wysyłki do wybranego kraju sprawdzisz przy projekcie i w koszyku.
Jakie są koszty wysyłki?
Wysyłka jest bezpłatna od 49 € po rabacie. Poniżej płacisz 4,95 € za zamówienie. Dotyczy to Holandii, Belgii i Niemiec. Zamówienie zawierające wyłącznie pliki cyfrowe nie wiąże się z kosztami wysyłki.
Moje zamówienie jest uszkodzone. Co teraz?
Prosimy o kontakt i podanie numeru zamówienia oraz opisu uszkodzenia. Jeśli to możliwe, dołącz zdjęcia produktu i opakowania. Również przy personalizowanym plakacie przysługuje Ci odpowiednie rozwiązanie.
Czy mogę zwrócić plakat?
Plakat wykonany na zamówienie według Twoich danych jest wyłączony z ustawowego prawa do odstąpienia od umowy. W przypadku produktów standardowych możesz zarejestrować zwrot w ciągu 14 dni od otrzymania. Rozwiążemy również wspólnie z Tobą uszkodzenia lub błędy produkcyjne w przypadku produktów spersonalizowanych.