Vanliga frågor
Din design
Vilka uppgifter behöver jag?
Börja med namn och födelsedatum. För Verklig storlek, Små vänner och Födelseblomma frågar vi även efter födelselängden, eftersom den avgör illustrationens storlek. Du kan sedan lägga till eller dölja tid, plats och vikt.
Kan jag göra en affisch för tvillingar?
Ja, med Verklig storlek och Små vänner kan du ha två barn på samma affisch. Ange uppgifterna för varje barn för att se priset direkt. De övriga kollektionerna är för ett barn.
Kan någon granska min design?
Använd Dela i Studio för att spara eller granska en design. Alla som har länken kan se den delade designen. Skicka därför bara länken till den avsedda mottagaren.
Kan jag ändra färgerna och typsnittet?
Ja. Välj i Studio en bakgrundsfärg eller egen färg, vit kant eller kantlöst tryck och ett modernt eller klassiskt typsnitt. Du ser varje ändring direkt i förhandsvisningen.
Storlek och utförande
Vilka format finns?
A4 är 21 × 29,7 cm, A3 är 29,7 × 42 cm och B2 är 50 × 70 cm.
Är illustrationen verkligen i naturlig storlek?
För Verklig storlek, Små vänner och Födelseblomma avgör födelselängden hur hög illustrationen blir. På B2 visas illustrationen i skala 1:1, på A3 i skala 1:2 och på A4 i skala 1:3. Förhandsvisningen på din skärm är förminskad.
Vilket utförande passar mig?
Välj en digital fil för egen utskrift, en affisch på 250 g/m² matt papper, akryl för en klar yta eller uppspänd canvas. Du kan lägga till en ram till en pappersaffisch eller ett akryltryck. Canvastryck kan få en svävarram i trä i ek, svart eller vitt. Du ser priset innan du lägger din design i varukorgen.
Beställning och present
Kan jag göra en present utan födelsedatum?
Du kan redan välja en design. Känner du inte till födelseuppgifterna ännu, eller vill du låta föräldrarna välja själva? Köp ett Babydruk-presentkort. Du väljer ett belopp och ett personligt meddelande och betalar direkt. Efter betalningen får du den unika koden via e-post.
Kan jag fortfarande ändra min beställning?
Kontakta oss så snart som möjligt och ange ditt beställningsnummer och önskad ändring. Vi undersöker om produktionen fortfarande kan justeras. En ändring är inte alltid möjlig längre.
Var ser jag totalpriset?
Priset i Studio ändras med dina val. I varukorgen ser du produkterna, eventuella tillval och fraktkostnader tillsammans.
Leverans och returer
När skickas min beställning?
Se aktuell avsändningstid för ditt land vid din design och i varukorgen.
Vad kostar frakten?
Frakten är gratis från 49 € efter rabatt. Under det betalar du 4,95 € per beställning. Detta gäller Nederländerna, Belgien och Tyskland. En beställning med enbart digitala filer har inga fraktkostnader.
Min beställning är skadad. Vad händer nu?
Kontakta oss och ange ditt beställningsnummer samt en beskrivning av skadan. Bifoga om möjligt bilder på produkten och förpackningen. Du har rätt till en lämplig lösning även för en personlig affisch.
Kan jag returnera min affisch?
Ingen lagstadgad ångerrätt gäller för en affisch som har skapats särskilt med dina uppgifter. För standardprodukter kan du anmäla en retur inom 14 dagar efter mottagandet. Vi hjälper dig att lösa skador eller produktionsfel även för personliga produkter.