Hilfe bei deiner Bestellung

Dein Design prüfen

Sieh dir vor der Bestellung die vollständige Vorschau an. Prüfe die Schreibweise des Namens, die Geburtsdaten und deinen eigenen Text. Kontrolliere anschließend Format, Ausführung, Rahmen und Geschenkverpackung.

Für ein personalisiertes Poster verwenden wir deine eingegebenen Angaben. Möchtest du jemanden mitentscheiden lassen? Teile das Design aus dem Studio mit der gewünschten Person.

Der Preis deiner Bestellung

Im Studio siehst du den Preis deiner gewählten Ausführung. Ein anderes Format, ein Rahmen, eine Geschenkverpackung oder eine Zwillingsausführung kann den Preis verändern. Im Warenkorb siehst du deine Produkte und mögliche Versandkosten zusammen.

Eine Änderung mitteilen

Stimmt etwas mit den Details einer aufgegebenen Bestellung nicht? Bitte kontaktiere uns so schnell wie möglich und gib deine Bestellnummer und die gewünschten Anpassungen an. Wir prüfen, ob die Produktion noch angepasst werden kann; Dies ist nicht mehr immer möglich.

Eine Frage zu deiner Bestellung oder Zahlung

Melde dich bei uns und nenne deine Bestellnummer, falls du eine hast. Beschreibe, was passiert, und schicke bei einer Fehlermeldung einen Screenshot mit. Bist du unsicher, ob eine Bestellung oder Zahlung erfolgreich war? Kontaktiere uns, bevor du erneut bestellst.

Ein Poster verschenken

Kennst du die Geburtsdaten? Dann kannst du selbst ein persönliches Poster zusammenstellen. Bei einer physischen Variante kannst du im Warenkorb eine Geschenkverpackung und eine persönliche Karte auswählen. Ohne Rahmen verpacken wir das Poster aufgerollt in bordeauxrotem Geschenkpapier. Bei einem Rahmen legen wir das Poster in den Rahmen, wickeln es in bordeauxrotes Papier ein und versenden das rechteckige Geschenk in einer Schachtel.

Möchtest du die beschenkte Person selbst gestalten lassen? Wähle einen Geschenkgutschein über 50 €, 75 €, 100 € oder einen eigenen Betrag. Nach der Zahlung erhältst du den Gutschein mit einem einzigartigen Code per E-Mail.