Aide pour votre commande

Vérifiez votre conception

Vérifiez l’aperçu complet avant de commander. Contrôlez l’orthographe du prénom, les informations de naissance et vos éventuels textes personnels. Vérifiez ensuite le format, le support, le cadre et l’emballage cadeau.

Avec une affiche personnelle, nous utilisons les informations que vous saisissez. Voulez-vous que quelqu'un regarde ? Partagez le design du studio avec le destinataire prévu.

Le prix de votre commande

Le studio affiche le prix de la version choisie. Un autre format, un cadre, un emballage cadeau ou une version pour jumeaux peuvent modifier ce prix. Le panier regroupe vos produits et les éventuels frais de livraison.

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Quelque chose est-il incorrect dans les détails d'une commande passée ? Veuillez nous contacter dès que possible et indiquer votre numéro de commande et ce que vous souhaitez ajuster. Nous examinons si la production peut encore être ajustée ; ce n'est plus toujours possible.

Une question sur votre commande ou votre paiement

Veuillez nous contacter et inclure votre numéro de commande, si vous en avez un. Décrivez ce qui se passe et fournissez une capture d'écran d'un message d'erreur. Vous ne savez pas si une commande ou un paiement a réussi ? Veuillez nous contacter avant de commander à nouveau.

Offrez une affiche en cadeau

Vous connaissez les informations de naissance ? Vous pouvez créer vous-même une affiche personnalisée. Pour une version physique, choisissez un emballage cadeau et une carte personnelle dans le panier. Sans cadre, nous emballons l’affiche roulée dans du papier cadeau bordeaux. Avec un cadre, nous y plaçons l’affiche, l’emballons dans du papier bordeaux et expédions le cadeau rectangulaire dans un carton.

Souhaitez-vous que le récepteur soit conçu vous-même ? Achetez un chèque cadeau de 50 €, 75 €, 100 € ou votre propre montant. Après paiement, vous recevrez le chèque cadeau avec un code unique par email.