Često postavljana pitanja
Vaš dizajn
Koje informacije trebam?
Počnite s imenom i datumom rođenja. Za kolekcije Stvarna veličina, Mali prijatelji i Cvijet rođenja tražimo i dužinu pri rođenju jer ona određuje veličinu ilustracije. Zatim možete dodati ili isključiti vrijeme, mjesto i težinu.
Mogu li napraviti plakat za blizance?
Da, u kolekcijama Stvarna veličina i Mali prijatelji možete prikazati dvoje djece na jednom posteru. Unesite podatke za svako dijete kako biste odmah vidjeli cijenu. Ostale kolekcije su za jedno dijete.
Može li netko pregledati moj dizajn?
Za spremanje ili pregled dizajna koristite opciju Podijeli u Studiju. Svatko s tom vezom može vidjeti zajednički dizajn. Stoga poveznicu šaljite samo primatelju kojem je namijenjena.
Mogu li promijeniti boje i font?
Da. U studiju odaberite boju pozadine ili prilagođenu boju, bijeli rub ili ispis od ruba do ruba te moderan ili klasičan font. Svaku promjenu vidjet ćete odmah u pregledu.
Veličina i završna obrada
Koji formati postoje?
A4 je 21 × 29,7 cm, A3 je 29,7 × 42 cm i B2 je 50 × 70 cm.
Je li ilustracija stvarno u prirodnoj veličini?
U kolekcijama Stvarna veličina, Mali prijatelji i Cvijet rođenja dužina pri rođenju određuje visinu ilustracije. Na B2 ilustracija je u omjeru 1:1, na A3 u omjeru 1:2 i na A4 u omjeru 1:3. Pregled na vašem zaslonu je smanjen u veličini.
Koja verzija mi odgovara?
Odaberite digitalnu datoteku koju ćete sami ispisati, poster na mat papiru od 250 gsm, akril za prozirnu završnicu ili rastegnuto platno. Možete dodati okvir papirnom posteru ili akrilnom printu. Otisci na platnu mogu imati drveni lebdeći okvir u hrastovini, crnoj ili bijeloj boji. Vidjet ćete cijenu prije dodavanja vašeg dizajna u košaricu.
Narudžba & poklon
Mogu li pokloniti bez datuma rođenja?
Već možete odabrati dizajn. Još ne znate detalje rođenja ili želite prepustiti roditeljima da sami izaberu? Kupi Babydruk poklon karticu. Birate iznos i osobnu poruku i plaćate odmah. Nakon uplate primit ćete jedinstveni kod na mail.
Mogu li ipak promijeniti narudžbu?
Kontaktirajte nas i što prije javite broj narudžbe i željenu promjenu. Ispitujemo može li se proizvodnja još prilagoditi. Promjena više nije uvijek moguća.
Gdje mogu vidjeti ukupnu cijenu?
Cijena u studiju se mijenja s vašim odabirom. U košarici ćete vidjeti proizvode, sve dodatke i troškove dostave zajedno.
Dostava i povrat
Kada će moja narudžba biti poslana?
Pogledajte trenutno vrijeme dostave za svoju zemlju sa svojim dizajnom i u košarici.
Koliki su troškovi dostave?
Dostava je besplatna od 49 € nakon popusta. Ispod toga plaćate 4,95 € po narudžbi. Ovo se odnosi na Nizozemsku, Belgiju i Njemačku. Narudžba koja sadrži samo digitalne datoteke nema troškove dostave.
Moja narudžba je oštećena. Što sad?
Molimo kontaktirajte nas i javite broj narudžbe te opis oštećenja. Po mogućnosti priložite fotografije proizvoda i pakiranja. Također imate pravo na odgovarajuće rješenje za osobni poster.
Mogu li vratiti svoj poster?
Za poster posebno izrađen s vašim podacima ne vrijedi zakonsko pravo na odustajanje. Za standardne proizvode možete registrirati povrat unutar 14 dana od primitka. Također ćemo s vama riješiti štetu ili proizvodne greške za personalizirane proizvode.