Povrati i jamstvo

Osobni dizajn

Za proizvode izrađene prema vašim specifikacijama, poput postera s imenom i podacima o rođenju, ne vrijedi zakonsko pravo na odustajanje. Stoga provjerite ime, datum, pravopis, format i verziju prije naručivanja.

Vidite li grešku u unesenim podacima nakon narudžbe? Pošaljite nam e-poštu što je prije moguće. Ispitujemo može li se proizvodnja još prilagoditi.

Oštećenje ili pogreška s naše strane

Personalizirani proizvod također mora biti dobar. U slučaju oštećenja, grešaka u proizvodnji ili krivo isporučenih proizvoda, imate pravo na odgovarajuće rješenje. Kontaktirajte nas s brojem svoje narudžbe i opišite problem; Pošaljite fotografije ako je moguće. Izuzeće od prava na odustajanje ne ograničava vaše zakonsko jamstvo.

Vraćanje standardnog proizvoda

Za nepersonalizirane proizvode, možete nas obavijestiti u roku od 14 dana od primitka da želite odustati od kupnje. Zatim imate 14 dana da vratite proizvod. Troškove povratne dostave snosite sami o svom trošku, osim ako je greška naša.

Ako otkažete cijelu narudžbu, vratit ćemo vam kupoprodajnu cijenu i standardne izlazne troškove otpreme u roku od 14 dana od vaše obavijesti o otkazivanju. Možemo pričekati dok ne primimo proizvod ili dokaz da ste ga vratili. Proizvod možete pregledati kao u trgovini. Rukovanje izvan toga može smanjiti povrat ako umanjuje vrijednost proizvoda.

Registrirajte povrat

Kontaktirajte nas i navedite svoje ime, broj narudžbe i proizvode koje želite vratiti. Povratna adresa: Babydruk, De Waal 57, 5684 PH Best, Nizozemska. Pažljivo zapakirajte proizvod i sačuvajte potvrdu o otpremnici.