Opći uvjeti
Tko smo mi
EPIA B.V., De Waal 57, 5684 PH Best, Nizozemska. Gospodarska komora 82583455. Možete nas kontaktirati putem info@babydruk.com.
Dizajn i narudžba
Sami sastavljate ime, podatke o rođenju, boje, veličinu i dizajn. Pažljivo pregledajte cijeli uzorak i košaricu prije dovršetka narudžbe. Potvrda o primitku ili plaćanju pokazuje koja je narudžba obrađena.
Cijene i dostava
Cijene su prikazane u valuti za vašu odabranu zemlju isporuke. Troškovi okvira, darovnog pakiranja, verzije za blizance i dostave prikazat će se u pregledu narudžbe prije dovršetka.
Trenutačno vrijeme dostave za vašu zemlju navedeno je prije dovršetka vaše narudžbe. U slučaju kašnjenja ili problema možete nas kontaktirati.
Personalizacija: razdoblje za razmišljanje
Proizvodi posebno izrađeni prema vašim podacima izuzeti su od zakonskog prava na odustajanje. Za standardne proizvode načelno vrijedi rok od 14 dana za odustajanje nakon primitka. Cijeli postupak, troškovi povrata i povrat mogu se pronaći pod Povrati i jamstvo.
Za digitalni sadržaj rok za odustajanje završava tek kada su ispunjeni zakonski uvjeti za neposrednu isporuku, uključujući vaš izričiti pristanak i potvrdu da gubite pravo na odustajanje.
Kvaliteta i reklamacije
Imate pravo na proizvod koji je u skladu s ugovorom. Ako je nešto oštećeno ili neispravno isporučeno, javite nam se s brojem vaše narudžbe. Izuzeće personaliziranih proizvoda od prava na odustajanje ne utječe na vaše zakonsko jamstvo.
Ako ne možemo zajedno postići dogovor, možete zatražiti savjet od ACM ConsuWijzer ili kontaktirati nadležno tijelo za rješavanje sporova. Ovi ugovori ne ograničavaju vaša obvezna potrošačka prava.