Dažniausiai užduodami klausimai
Jūsų dizainas
Kokios informacijos man reikia?
Pradėkite nuo vardo ir gimimo datos. Viso dydžio, Mažųjų draugų ir Gimimo gėlių atveju taip pat klausiame ilgio gimimo metu, nes nuo to priklauso iliustracija. Tada galite pridėti arba išjungti laiką, vietą ir svorį.
Ar galiu sukurti plakatą dvyniams?
Taip, kolekcijose Natūralus dydis ir Mažieji draugai viename plakate galite pavaizduoti du vaikus. Įveskite kiekvieno vaiko duomenis, kad iškart pamatytumėte kainą. Kitos kolekcijos skirtos vienam vaikui.
Ar kas nors gali peržiūrėti mano dizainą?
Norėdami išsaugoti ar peržiūrėti dizainą, naudokite Studijos funkciją Bendrinti. Visi, turintys šią nuorodą, gali peržiūrėti bendrinamą dizainą. Todėl nuorodą siųskite tik numatytam gavėjui.
Ar galiu pakeisti spalvas ir šriftą?
Taip. Studijoje pasirinkite fono spalvą arba tinkintą spalvą, baltą kraštelį arba spaudinį nuo krašto iki krašto ir modernų arba klasikinį šriftą. Peržiūroje iš karto matysite kiekvieną pakeitimą.
Dydis ir apdaila
Kokie formatai yra?
A4 yra 21 × 29,7 cm, A3 yra 29,7 × 42 cm ir B2 yra 50 × 70 cm.
Ar iliustracija tikrai natūralaus dydžio?
Viso dydžio, Maži draugai ir Gimimo gėlė atveju ilgis gimimo metu lemia iliustracijos aukštį. Ant B2 iliustracija yra masteliu 1:1, ant A3 – 1:2, o ant A4 – 1:3. Peržiūra ekrane buvo sumažinta.
Kuri versija man tinka?
Pasirinkite skaitmeninį failą, kurį norite atsispausdinti patys, plakatą ant 250 gsm matinio popieriaus, akrilo, kad būtų aiški apdaila, arba ištemptą drobę. Galite pridėti rėmelį prie popierinio plakato arba akrilo spaudinio. Drobės spaudiniams galima pridėti medinį rėmelį su tarpu aplink drobę – ąžuolo spalvos, juodą arba baltą. Kainą pamatysite prieš įtraukdami dizainą į krepšelį.
Užsakymas ir dovana
Ar galiu padovanoti dovaną nenurodydamas gimimo datos?
Jau galite pasirinkti dizainą. Ar dar nežinote gimimo detalių ar norite leisti tėvams pasirinkti patiems? Įsigykite Babydruk dovanų kortelę. Pasirenkate sumą, asmeninę žinutę ir sumokate iš karto. Sumokėję unikalų kodą gausite el. paštu.
Ar vis tiek galiu pakeisti užsakymą?
Susisiekite su mumis ir kuo greičiau nurodykite savo užsakymo numerį bei norimą pakeitimą. Nagrinėjame, ar dar galima reguliuoti gamybą. Keisti nebe visada įmanoma.
Kur galiu pamatyti bendrą kainą?
Kaina studijoje keičiasi priklausomai nuo jūsų pasirinkimo. Krepšelyje kartu matysite prekes, visus priedus ir siuntimo išlaidas.
Pristatymas ir grąžinimas
Kada bus išsiųstas mano užsakymas?
Peržiūrėkite dabartinį pristatymo laiką į savo šalį su savo dizainu ir krepšelyje.
Kokios siuntimo išlaidos?
Pristatymas nemokamas nuo 49 € po nuolaidos. Neviršijant to, mokate 4,95 € už užsakymą. Tai taikoma Nyderlandams, Belgijai ir Vokietijai. Užsakymui, kuriame yra tik skaitmeniniai failai, siuntimo išlaidos nėra.
Mano užsakymas sugadintas. Kas dabar?
Susisiekite su mumis ir nurodykite savo užsakymo numerį bei žalos aprašymą. Jei įmanoma, įtraukite gaminio ir pakuotės nuotraukas. Taip pat turite teisę į tinkamą asmeninio plakato sprendimą.
Ar galiu grąžinti savo plakatą?
Plakatui, specialiai sukurtam pagal jūsų duomenis, įstatyminė teisė atsisakyti sutarties netaikoma. Standartinių produktų grąžinimą galite užregistruoti per 14 dienų nuo gavimo. Taip pat kartu su jumis išspręsime suasmenintų gaminių žalą ar gamybos klaidas.