Bendrosios sąlygos

Kas mes esame

EPIA B.V., De Waal 57, 5684 PH Best, Nyderlandai. Prekybos rūmai 82583455. Su mumis galite susisiekti info@babydruk.com.

Dizainas ir užsakymas

Vardą, gimimo duomenis, spalvas, dydį ir dizainą susidedate patys. Prieš atlikdami užsakymą atidžiai peržiūrėkite visą pavyzdį ir krepšelį. Kvitas arba mokėjimo patvirtinimas rodo, kuris užsakymas buvo apdorotas.

Kainos ir pristatymas

Kainos rodomos pasirinktos pristatymo šalies valiuta. Rėmelio, dovanų pakavimo, dvyniams skirtos versijos ir pristatymo išlaidos bus nurodytos užsakymo suvestinėje prieš užbaigiant.

Dabartinis pristatymo laikas jūsų šalyje nurodomas prieš užbaigiant užsakymą. Jei vėluojama ar iškiltų problemų, galite susisiekti su mumis.

Personalizavimas: apmąstymų laikotarpis

Produktams, specialiai pagamintiems pagal jūsų duomenis, įstatymų nustatytas atsisakymo laikotarpis netaikomas. Standartiniams produktams iš principo yra 14 dienų apsisprendimo laikotarpis nuo jų gavimo. Visą procedūrą, grąžinimo išlaidas ir pinigų grąžinimą rasite skiltyje Grąžinimas ir garantija.

Skaitmeninio turinio atveju apsisprendimo laikotarpis baigiasi tik tada, kai įvykdomos teisinės sąlygos nedelsiant pateikti, įskaitant jūsų aiškų sutikimą ir patvirtinimą, kad prarandate teisę atsisakyti sutarties.

Kokybė ir skundai

Turite teisę į produktą, kuris atitinka sutartį. Jei kažkas sugadinta arba pristatyta neteisingai, susisiekite su mumis ir nurodykite savo užsakymo numerį. Teisės atsisakyti sutarties išimtis individualiai gaminamiems produktams nekeičia jūsų teisės į įstatyminę garantiją.

Jei nepavyksta susitarti kartu, galite kreiptis patarimo į ACM ConsuWijzer arba kreiptis į kompetentingą ginčų sprendimo instituciją. Šios sutartys neriboja jūsų privalomų vartotojų teisių.