Klientų aptarnavimas
Apie ką jūsų klausimas?
Jūsų užsakymas
Patikrinkite arba pakeiskite užsakymą arba užduokite klausimą apie pirkinį.
Pristatymo ir siuntimo išlaidos
Pristatymas, skaitmeniniai failai ir siuntimo išlaidos.
Grąžinimas ir garantija
Užregistruokite grąžinimą arba gaukite pagalbos dėl žalos.
Jūsų dizainas
Kartu peržiūrėkite detales, spalvas ir dizainą.
Formatai ir medžiagos
Popierius, drobė, akrilas, skaitmeniniai failai ir rėmeliai.
Dovanų kortelė
Leiskite gavėjui pačiam padaryti ką nors asmeniško.
Gera žinoti
Kada bus išsiųstas mano užsakymas?
Peržiūrėkite dabartinį pristatymo laiką į savo šalį su savo dizainu ir krepšelyje.
Ar vis tiek galiu pakeisti užsakymą?
Susisiekite su mumis ir kuo greičiau nurodykite savo užsakymo numerį bei norimą pakeitimą. Nagrinėjame, ar dar galima reguliuoti gamybą. Keisti nebe visada įmanoma.
Mano užsakymas sugadintas. Kas dabar?
Susisiekite su mumis ir nurodykite savo užsakymo numerį bei žalos aprašymą. Jei įmanoma, įtraukite gaminio ir pakuotės nuotraukas. Taip pat turite teisę į tinkamą asmeninio plakato sprendimą.
Ar galiu padovanoti dovaną nenurodydamas gimimo datos?
Jau galite pasirinkti dizainą. Ar dar nežinote gimimo detalių ar norite leisti tėvams pasirinkti patiems? Įsigykite Babydruk dovanų kortelę. Pasirenkate sumą, asmeninę žinutę ir sumokate iš karto. Sumokėję unikalų kodą gausite el. paštu.
Padedame rasti sprendimą
Kaip galime jums padėti?
Jūsų užsakymo numeris ir tema jau įtraukti į el. laišką. Užpildykite klausimą ir patys išsiųskite el. laišką.
- Užsakymo numeris
- Tema
Jei įmanoma, į el. laišką įtraukite gaminio, pažeidimų ir pakuotės nuotraukas.
Įtraukite vardą ir el. pašto adresą, kurį naudojote užsakymui. Tokiu būdu galime rasti jūsų užsakymą.
Atidarykite el. paštąinfo@babydruk.comAr neatsidaro jokia el. pašto programa? Rašykite el. paštu info@babydruk.com ir pateikite aukščiau pateiktą informaciją.