Grąžinimas ir garantija

Asmeninis dizainas

Produktams, pagamintiems pagal jūsų specifikacijas, pavyzdžiui, plakatui su vardu ir gimimo duomenimis, įstatyminė teisė atsisakyti sutarties netaikoma. Todėl prieš užsakydami patikrinkite vardą, datą, rašybą, formatą ir variantą.

Ar matote klaidą įvestuose duomenyse po užsakymo? Kuo greičiau parašykite mums el. paštu. Nagrinėjame, ar dar galima reguliuoti gamybą.

Žala arba mūsų klaida

Suasmenintas produktas taip pat turi būti geras. Gedimų, gamybos klaidų ar netinkamai pristatytų produktų atveju turite teisę į tinkamą sprendimą. Susisiekite su mumis ir nurodykite savo užsakymo numerį ir apibūdinkite problemą; Jei įmanoma, siųskite nuotraukas. Teisės atsisakyti sutarties išimtis neriboja jūsų teisės į įstatyminę garantiją.

Standartinio produkto grąžinimas

Dėl nesuasmenintų produktų per 14 dienų nuo gavimo galite mums pranešti, kad norite atšaukti pirkinį. Tada turite 14 dienų grąžinti prekę. Grąžinimo siuntimo išlaidas apmokate savo sąskaita, nebent klaida yra mūsų.

Jei atšauksite visą užsakymą, per 14 dienų nuo pranešimo apie atšaukimą grąžinsime pirkimo kainą ir standartines siuntimo išlaidas. Galime palaukti, kol gausime prekę arba įrodymą, kad ją grąžinote. Prekę galite apžiūrėti taip pat, kaip ir parduotuvėje. Jei su preke elgiatės daugiau, nei būtina jai apžiūrėti, ir dėl to sumažėja jos vertė, grąžinama suma gali būti sumažinta.

Užregistruokite grąžinimą

Susisiekite su mumis ir nurodykite savo vardą, užsakymo numerį bei norimas grąžinti prekes. Grąžinimo adresas: Babydruk, De Waal 57, 5684 PH Best, Nyderlandai. Atsargiai supakuokite gaminį ir išsaugokite siuntimo kvitą.