Saltar para o conteúdo
  • Personalizado para si
  • Veja o seu design antes de encomendar

Atendimento ao Cliente

Qual é a sua dúvida?

Uma resposta imediata

É bom saber

Quando será enviada a minha encomenda?

Veja o tempo de envio atual para o seu país com o seu design e no cesto.

Ainda posso alterar a minha encomenda?

Por favor contacte-nos e indique o número da sua encomenda e a alteração pretendida o mais rapidamente possível. Estamos a examinar se a produção ainda pode ser ajustada. Uma mudança nem sempre é possível.

A minha encomenda chegou danificada. E agora?

Contacte-nos e indique o número da sua encomenda e uma descrição dos danos. Se possível, inclua fotografias do produto e da embalagem. Tem ainda direito a uma solução adequada para um póster pessoal.

Posso fazer um presente sem data de nascimento?

Já pode selecionar um design. Ainda não conhece os detalhes do nascimento ou deseja deixar que os pais escolham por si próprios? Compre um cartão-oferta Babydruk. Escolhe um valor e uma mensagem pessoal e paga de imediato. Após o pagamento receberá o código único por email.

Ver todas as perguntas frequentes
Contacto pessoal

Ajudamos a encontrar uma solução

Como podemos ajudá-lo?

O número da sua encomenda e o assunto já estão incluídos no e-mail. Complete a sua pergunta e envie o e-mail.

Número de encomenda
Assunto

Se possível, inclua fotografias do produto, dos danos e da embalagem no seu e-mail.

Inclua o nome e o endereço de e-mail que utilizou para encomendar. Assim poderemos encontrar a sua encomenda.

Abra o seu e-mailinfo@babydruk.com

Não abre nenhum programa de e-mail? E-mail para info@babydruk.com e indique a informação acima.

Respondemos a dúvidas sobre encomendas existentes por e-mail.

Encontrará esta informação na confirmação da sua encomenda.

Escolha o seu país e idioma

País

Nenhum país encontrado.

A sua escolha