Obchodní podmínky

Kdo jsme

EPIA B.V., De Waal 57, 5684 PH Best, Nizozemsko. Číslo v nizozemském obchodním rejstříku: 82583455. Můžete nás kontaktovat na info@babydruk.com.

Navrhněte a objednejte

Jméno, údaje o narození, barvy, velikost a design si poskládáte sami. Před dokončením objednávky pečlivě zkontrolujte celý náhled a košík. Potvrzení o přijetí nebo platbě uvádí, která objednávka byla zpracována.

Ceny a doručení

Ceny se zobrazují v měně zvolené země doručení. Případné náklady na rámeček, dárkové balení, verzi pro dvojčata a dopravu se zobrazí v přehledu před dokončením objednávky.

Aktuální dodací lhůta pro vaši zemi je uvedena před dokončením objednávky. V případě zpoždění nebo problému nás můžete kontaktovat.

Personalizace: lhůta pro odstoupení

Na výrobky zhotovené na míru podle vašich údajů se nevztahuje zákonné právo na odstoupení od smlouvy. U standardních výrobků máte zpravidla 14 dnů od převzetí na odstoupení od smlouvy. Kompletní postup, náklady na vrácení a vrácení peněz naleznete v části Vrácení a záruka.

U digitálního obsahu končí lhůta na rozmyšlenou až po splnění zákonných podmínek pro okamžité dodání, včetně vašeho výslovného souhlasu a potvrzení, že ztrácíte právo na odstoupení od smlouvy.

Kvalita a reklamace

Máte nárok na produkt, který je v souladu se smlouvou. Pokud je něco poškozené nebo nesprávně doručené, kontaktujte nás prosím s číslem vaší objednávky. Vyloučení práva na odstoupení u zboží na míru nemění vaše zákonná práva z vadného plnění.

Pokud spolu nemůžeme dosáhnout dohody, můžete požádat o radu ACM ConsuWijzer nebo kontaktovat příslušný orgán pro řešení sporů. Tyto podmínky neomezují vaše zákonná spotřebitelská práva.