Pomoc s vaší objednávkou

Zkontrolujte svůj design

Před objednáním si prohlédněte úplný náhled. Zkontrolujte pravopis jména, údaje o narození a přidaný text. Poté zkontrolujte velikost, materiál, rám a dárkové balení.

Pro personalizovaný plakát používáme údaje, které zadáte. Chcete, aby se někdo podíval? Sdílejte svůj návrh ze Studia s určeným příjemcem.

Cena vaší objednávky

Studio ukazuje cenu vámi vybrané možnosti. Jiný formát, rámeček, dárkové balení nebo verze pro dvojčata mohou změnit cenu. Váš košík zobrazuje vaše produkty a veškeré náklady na dopravu dohromady.

Odešlete změnu

Je něco v detailech zadané objednávky nesprávné? Kontaktujte nás prosím co nejdříve a uveďte číslo své objednávky a co chcete upravit. Zkoumáme, zda lze výrobu ještě upravit; to už není vždy možné.

Otázka ohledně vaší objednávky nebo platby

Kontaktujte nás a uveďte číslo své objednávky, pokud nějaké máte. Popište, co se stane, a poskytněte snímek obrazovky s chybovou zprávou. Nejste si jisti, zda byla objednávka nebo platba úspěšná? Před opětovnou objednávkou nás prosím kontaktujte.

Darujte plakát

Znáte podrobnosti o narození? Pak si můžete sami sestavit osobní plakát. U fyzické verze si v košíku můžete vybrat dárkové balení a osobní přání. Bez rámu balíme plakát srolovaný do vínového balicího papíru. S rámem plakát vložíme do rámu, zabalíme do vínového papíru a obdélníkový dárek odešleme v krabici.

Chcete nechat příjemce vytvořit si vlastní design? Kupte si dárkový poukaz za 50 EUR, 75 EUR, 100 EUR nebo částku dle vašeho výběru. Po zaplacení obdržíte e-mailem dárkový poukaz s unikátním kódem.