Hulp bij je bestelling

Controleer jullie ontwerp

Bekijk het volledige voorbeeld voordat je bestelt. Controleer de spelling van de naam, de geboortegegevens en eventuele eigen tekst. Kijk daarna naar formaat, uitvoering, lijst en cadeauverpakking.

Bij een persoonlijke poster gebruiken we de gegevens die jij invult. Wil je iemand laten meekijken? Deel het ontwerp vanuit de studio met de bedoelde ontvanger.

De prijs van je bestelling

In de studio zie je de prijs van je gekozen uitvoering. Een andere maat, lijst, cadeauverpakking of tweelinguitvoering kan de prijs veranderen. In de winkelwagen staan je producten en de eventuele verzendkosten bij elkaar.

Een wijziging doorgeven

Klopt er iets niet in de gegevens van een geplaatste bestelling? Neem contact op en vermeld zo snel mogelijk je bestelnummer en wat je wilt aanpassen. We bekijken of de productie nog kan worden aangepast; dit is niet altijd meer mogelijk.

Een vraag over je bestelling of betaling

Neem contact op en vermeld je bestelnummer, als je dat hebt. Beschrijf wat er gebeurt en stuur bij een foutmelding een schermafbeelding mee. Twijfel je of een bestelling of betaling is gelukt? Neem contact op voordat je opnieuw bestelt.

Een poster cadeau geven

Weet je de geboortegegevens? Dan kun je zelf een persoonlijke poster samenstellen. Bij een fysieke uitvoering kun je cadeauverpakking en een persoonlijk kaartje kiezen in de winkelwagen. Zonder lijst verpakken we de poster opgerold in bordeaux cadeaupapier. Met lijst plaatsen we de poster in de lijst, pakken we die in bordeaux papier en versturen we het rechthoekige cadeau in een doos.

Wil je de ontvanger zelf laten ontwerpen? Koop een cadeaubon van € 50, € 75, € 100 of een eigen bedrag. Na betaling ontvang je de cadeaubon met een unieke code per e-mail.