Ga naar de inhoud
  • Persoonlijk voor jullie gemaakt
  • Bekijk je ontwerp vooraf

Veelgestelde vragen

Jullie ontwerp

Welke gegevens heb ik nodig?

Begin met de naam en geboortedatum. Bij Op ware grootte, Kleine vrienden en Geboortebloem vragen we ook de geboortelengte, omdat die de illustratie bepaalt. Tijd, plaats en gewicht kun je daarna toevoegen of uitzetten.

Kan ik een poster voor een tweeling maken?

Ja, bij Op ware grootte en Kleine vrienden kun je twee kindjes op één poster zetten. Je vult de gegevens per kindje in en ziet de prijs direct. De andere collecties zijn voor één kindje.

Kan iemand meekijken?

Gebruik Delen in de studio om een ontwerp te bewaren of te laten controleren. Iedereen met die link kan het gedeelde ontwerp bekijken. Verstuur de link daarom alleen naar de bedoelde ontvanger.

Kan ik de kleuren en het lettertype aanpassen?

Ja. In de studio kies je een achtergrondkleur of een eigen kleur, een witte rand of volvlak en een modern of klassiek lettertype. Je ziet de aanpassingen direct in het voorbeeld.

Formaat & uitvoering

Welke formaten zijn er?

A4 is 21 × 29,7 cm, A3 is 29,7 × 42 cm en B2 is 50 × 70 cm.

Is de illustratie echt op ware grootte?

Bij Op ware grootte, Kleine vrienden en Geboortebloem bepaalt de geboortelengte de hoogte van de illustratie. Op B2 is de illustratie op schaal 1:1, op A3 op schaal 1:2 en op A4 op schaal 1:3. Het voorbeeld op je scherm is verkleind.

Welke uitvoering past bij mij?

Kies digitaal als je zelf wilt laten afdrukken, een poster voor mat papier van 250 g, plexiglas voor een heldere afwerking of canvas op een spieraam. Bij een papieren poster of plexiglas kun je een lijst toevoegen. Canvas kan met een houten baklijst in eik, zwart of wit. Je ziet de prijs vóór je het ontwerp in de winkelwagen zet.

Bestellen & cadeau

Kan ik een cadeau maken zonder geboortedatum?

Je kunt alvast een ontwerp uitzoeken. Weet je de geboortegegevens nog niet of wil je de ouders zelf laten kiezen? Koop een Babydruk cadeaubon. Je kiest een bedrag en een persoonlijke boodschap en rekent direct af. Na betaling ontvang je de unieke code per e-mail.

Kan ik mijn bestelling nog wijzigen?

Neem contact op en vermeld zo snel mogelijk je bestelnummer en de gewenste wijziging. We bekijken of de productie nog kan worden aangepast. Een wijziging is niet altijd meer mogelijk.

Waar zie ik de totale prijs?

De prijs in de studio verandert mee met je keuzes. In de winkelwagen zie je de producten, eventuele extra’s en verzendkosten bij elkaar.

Levering & retour

Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?

Bekijk de actuele verzendtijd voor jouw land bij je ontwerp en in de winkelwagen.

Wat zijn de verzendkosten?

De verzendkosten worden voor je adres berekend en vóór betaling getoond.

Mijn bestelling is beschadigd. Wat nu?

Neem contact op en vermeld je bestelnummer en een omschrijving van de schade. Stuur zo mogelijk foto’s van het product en de verpakking mee. Ook bij een persoonlijke poster heb je recht op een passende oplossing.

Kan ik mijn poster retourneren?

Voor een poster die speciaal met jouw gegevens is gemaakt, geldt geen wettelijke bedenktijd. Voor standaardproducten kun je de retour binnen 14 dagen na ontvangst aanmelden. Schade of een productiefout lossen we ook bij gepersonaliseerde producten met je op.

Kies land en taal

Land

Geen land gevonden.

Jouw keuze